오버더바이크 짜증나는 단점 후기 - 2편) 3일만에 고장난 바이크 수리받은 후기
오버더바이크를 수리 받았다
지난 오버더바이크 후기에서 바이크 소음이 신제품 구매 후 3일만에 발생한 후기를 작성하였었다. 이후 제품 수리를 보냈었고, 수령받은 후기를 적어보고자 한다. 결론부터 말하면, 제품 수령후 2주 이상 사용해본 결과 아직까지 소음은 나지 않는다. 하지만 이해안되는 수리정책과 다시받은 제품의 포장상태는 불만이다.
[1편 링크]
https://xprojason.tistory.com/entry/오버더바이크-짜증나는-단점-후기-받고-3일차-소음-그리고-교환은-옵션이-없다-내돈내산
오버더바이크 짜증나는 단점 후기 - 받고 3일차 소음, 그리고 교환은 옵션이 없다 (내돈내산)
오버더 바이크를 구매하였다나혼자산다의 애청자로 전현무님 영상을 참 재밌게 보았다. 그리고 PPL인지 아닌지는 알 수 없으나 실내자전거를 열심히 타시며 3개국어로 영상통화 전화영어/중국
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오버더바이크 불량정책
현재 시점 글 작성기준 오버더바이크는 불량발생시 환불 또는 AS 수리정책을 펼치고 있다. 웃긴점은, 제품수령후 3일차에 고장나도 신제품으로 교환은 안해준다는 점이다. 언제 불량이 발생하던 환불받거나 AS 수리받거나 둘중에 하나를 선택해야한다. 만약 환불을 받게되면 동일 구매인이 오버더바이크를 다시 구매하는건 불가능하다. 이게 무슨 듣도 보도 못한 엉망같은 정책인지 모르겠다. AS를 보내면 최소 2주는 소요되는데 그 동안의 수리시간은 신품을 구매해도 보상받지 못한다. 최악이다.
오버더바이크 수리방법
오버더바이크를 수리하기 위해서는 제품의 포장박스가 있어야하며 사용자가 포장해두면 택배를 수거해가는 방식이다. 그런데 이 바이크의 무게가 상당하다. 성인 남자가 포장하는 것도 정말 힘들다. 만약 바이크의 포장박스가 없다면 박스를 택배로 보내준다. 이 경우 택배박스는 수리 완료 후 다시 수령해간다. 필자는 타 블로그 후기에서 수리를 보냈더니 안장에 하얀색 이염이 되었다는 글을 보았었다. 그리고 그 블로그 후기에 오버더바이크 담당자가 남긴 답글은 ‘포장할때 비닐포장을 고객이 하지않았기 때문에 스티로폼에 이염된 것이다’고 하였다. 하여 필자는 수리포장시 비닐을 덮어씌워서 수리를 보냈으나, 수리 후 배송된 제품을 보니 비닐포장을 제거하고 보냈다. 스티로폼에 약간의 이염이 발생했으나 물티슈로 닦으니 지워져서 다행이었다. 본인들이 내뱉은말 지키지도 못하는 업체란 생각이 든다.
오버더바이크 수리 결과
오버더바이크 수리를 요구한 점은 2가지이다. 하나는 소음, 두번째는 원판이 심하게 튀어나와 있는 점이었다. 원판이 심하게 튀어나와 있는 부분은 덜 튀어나오도록 개선되었다. 본래 QC를 잘 지키는 기업이라면 원판자체가 평평하게 잘 맞춰져 있어야 함이 맞을것이다. 그런데 오버더바이크는 원판을 평평하게 맞추는 작업을 할줄모른다. 만듬세 품질 자체가 하급이란 소리다. 그나마 수리를 받고나니 원판이 들쭉날쭉 튀어나와있던 부분이 줄어들었다.
가장 문제였던 소음도 나지 않았다. 그런데… 높은 강도로 올려서 계속 운동하니, 일주일 정도지나 미세하게 소음이 들렸다 안들렸다 한다. 아마 언제가 될지 모르겠지만 소음문제는 한번더 발생할 것으로 예상된다. 높은강도로 운동하면 소음이 발생하며, 이건 이 실내자전거의 피할 수 없는 문제점이라는 판단이 들었다. 얼마나 버틸지 모르겠다. 짧으면 한달, 아니면 6개월… 잘하면 1년도 버텨주려나? 언제가 될지 모르겠지만 소음 수리는 오버더바이크의 피할 수 없는 문제점이라 판단된다.
짜증나는 부분도 있었다. 수리를 받아온 상품인데 뜯었다가 재조립 하는 과정에서 이음새를 제대로 맞추지 않았다. 역시 QC를 믿을 수 없는 제품이다. 처음받아보고 너무 짜증이 났다. 이걸 또 재포장해서 다시 보내야하나?라고 생각하다가 힘으로 눌러보니 플라스틱이라 아구가 맞아들어갔다.
총평
현재까지는 5-6정도의 운동강도는 버텨주고 있으니 이정도 선에서 꾸준히 사용해봐야겠다. 운동자체에 대한 단점이라면 숨이차지 않는다. 분명 땀이나고 허벅지가 땡기는 운동효과는 합격점을 주겠지만 유산소라는 측면에서는 부족함이 느껴진다. 지난번에도 언급했지만 오버더바이크를 대체할 수 있는 대체품이 빠른시일내에 메이저 업체에서 출시되었으면 좋겠다.
글쓴이 : xpro.jason@gmail.com
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